Política de devolución

Debido a la naturaleza de nuestros productos y al hecho de que somos una pequeña empresa, todas las ventas son definitivas. Por lo tanto, los reembolsos no están disponibles.

Thousand Reasons no es responsable por pedidos perdidos debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente (esto incluye número de apartamento/casa incorrecta, calle incorrecta, etc.) POR FAVOR, tómese su tiempo y asegúrese de haber proporcionado toda la información correcta. Thousand Reasons no es responsable de pedidos no reclamados o rechazados.

Si su paquete se pierde o se daña durante el transporte, lo reemplazaremos. Simplemente envíenos un correo electrónico a care@shopthousandreasons.com dentro de los siete días posteriores a la confirmación de que el paquete se perdió en tránsito, o inmediatamente después de recibir el producto dañado, incluida una fotografía del daño. Una vez que revisemos y aprobemos el reclamo (la aprobación se determinará a nuestro exclusivo criterio), se le enviará un artículo de reemplazo. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o revisar cualquier parte de esta Política de reembolso sin avisarle.

 

Política de Envío 

Los pedidos se procesan inmediatamente y una vez enviados, no podemos cancelar ni realizar modificaciones en un pedido. Revise toda la información del producto, la dirección y el pago en las siguientes pantallas antes de enviarla. Nuestro envío demora aproximadamente de 3 a 5 días, dependiendo de la ubicación de destino.

El envío está disponible solo dentro de los Estados Unidos (incluyendo Puerto Rico, Hawaii y Alaska)